Spørgsmål og svar

Boligselskabet har vurderet, at det arbejde der skal laves i din bolig, ikke gør boligen ubeboelig i perioden. Derfor skal du blive boende under renoveringen.

Hvis renoveringen havde gjort din bolig ubeboelig med fx et mere omfattende renoveringsarbejde over en længere periode, havde det været nødvendigt med en genhusning.

Der er flere fordele ved at blive boende. Det er dyrt for et byggeprojekt at genhuse beboere. Ved at undgå genhusning kan vi minimere den huslejestigning, som kommer i forbindelse med renoveringen.

Du slipper også for det store arbejde i at skulle pakke hele dit hjem ned i forbindelse med en midlertidig flytning. Derudover undgår du en masse praktiske udfordringer med fx ændringer af abonnementer, kontakt til kommunen og forsikringer.

Dog kan det være, at dit forsikringsselskab stiller krav om, at du skal give dem besked, hvis din bolig bliver renoveret. Det er fordi, en renovering forøger risikoen for skader. Derfor opfordrer vi til, at du kontakter dit forsikringsselskab i god tid inden renoveringen.

Nej, din husleje bliver ikke billigere under renoveringen.

Huslejen skal fortsat dække afdelingens udgifter, og afdelingen modtager ikke økonomisk støtte til at sænke huslejen under renoveringen.

Du vil blive varslet, inden håndværkerne skal ind i din bolig og arbejde. Tidspunktet for varslingen afhænger af, hvilket arbejde vi skal lave, og hvor omfattende det er. Ved mindre arbejder bliver du varslet 6 uger inden, mens du ved større arbejder får besked 3 måneder i forvejen.

I varslingen vil der stå, hvad der skal laves i din bolig og i hvilken periode, det sker.

Du skal kontakte os, hvis du har særlige behov, der gør, at du vurderer, at det ikke er muligt for dig at blive boende i din bolig under renoveringen. Du skal kunne forklare os, hvorfor du ikke kan blive boende.

Vi har ret, men ikke pligt til at genhuse dig. Det er økonomien i renoveringssagen, der sætter grænser for, om vi kan imødekomme dine behov.

Hvis du ikke er tilfreds med beslutningen om, at du skal blive boende under renoveringen, så kontakt vores genhusningskoordinator. Vi vil gerne indgå i dialog, for at finde en løsning der fungerer bedst muligt for dig.

Hvis I ikke kan blive enige om en løsning, kan du sende en skriftlig klage.

Det er dit ansvar, at din hund eller kat ikke er til gene, for de håndværkere der kommer i din bolig i renoveringperioden. Du skal altså selv finde ud af, om dit dyr kan være i et bur i boligen, skal passes et andet sted eller noget helt tredje. 

Det er dit ansvar at dyret har det godt og ikke gør skade.

Når håndværkerne skal ind i dit hjem og arbejde, vil det ikke kunne undgås, at der kommer snavs og støv. Håndværkerne prøver bedst muligt at afskærme det støvende arbejde fra dine øvrige rum og anvender også værktøj, der samler støv op efterhånden. Når håndværkerne er helt færdige i et rum, aftørrer de vand - rette overflader, men de udfører ikke en egentlig rengøring. Du må derfor forvente at skulle gøre ekstra rent i ny og næ, mens der bliver renoveret.

Undervejs i byggeprocessen skal håndværkerne ind i din bolig. Derfor vil du modtage forskellige varslinger både fra os i Boligselskabet Sjælland og fra entreprenøren.

Fra Boligselskabet Sjælland modtager du en 3-måneders varsling og en 6-ugers varsling. Derefter vil entreprenøren under hele byggeprocessen varsle sin adgang til din bolig både 14 dage og 3 dage før.

Du skal være opmærksom på, at en 14-dages varsling kun fortæller, cirka hvornår håndværkeren kommer ind i din bolig, 3-dages varslingen skal til gengæld være præcis. Hvis håndværkeren bliver forhindret eller forsinket, vil du få besked.

Det er vigtigt, at du giver entreprenørens håndværkere adgang til din bolig på det oplyste tidspunkt. På den måde hjælper vi hinanden til, at renoveringsprocessen ikke bliver forsinket eller dyrere.

Når håndværkerne skal arbejde i dit hjem, kan der være behov for, at du rykker dine møbler ud fra væggen eller ind i et andet rum i din bolig. Du kan evt. også tildække dine møbler. Vi anbefaler desuden, at du lægger dine værdifulde genstande væk.

En renovering forøger risikoen for skader. Inden renoveringen i din bolig går i gang, er det derfor vigtigt, at du kontakter dit forsikringsselskab og oplyser dem om, at din bolig skal renoveres. Du skal være opmærksom på, at sker der noget med dine møbler i hjemmet under renoveringen, er det din egen indboforsikring, der skal dække skaden. Det er derfor vigtigt, at du har en dækkende indboforsikring

Du skal anmelde skaden til dit eget forsikringsselskab. I boligselskabet ønsker vi at være orienteret om eventuelle skader, der sker i dit hjem i forbindelse med renoveringen. Selvom det ikke er os, der behandler din skade, vil vi gerne være orienteret, hvis dit forsikringsselskab kontakter os. Du orienterer os om en skade på afdelingens renoveringsside via formularen ”Giv besked om en skade”. Læs mere i denne folder.

Håndværkerne arbejder primært i dagtimerne i hverdagene. Vi kan ikke undgå at larme og støje, når der bliver arbejdet. Det er primært i dagtimerne i hverdagene, at du vil opleve larm og støj. Vores håndværkere skal overholde kommunens retningslinjer for støjgener.

Når håndværkerne skal arbejde i dit hjem er det en god idé at tildække dine sager, for at passe bedst mulig på dem. Er der stillads på bygningen anbefaler vi, at du lukker dine vinduer, når du ikke er hjemme. Vi anbefaler desuden, at du lægger dine værdifulde genstande væk. Det er din egen indboforsikring der dækker evt. skader på dit indbo. Læs mere i denne folder.

Du kan i korte perioder opleve, at vi må lukke for vand, varme og strøm. Du får naturligvis besked, inden vi lukker.

Hvis du har dyr, der lever i bur – fx fisk eller fugl, kan de godt være i boligen, når der er håndværkere. Hånd - værkerne kommer ikke ind i en bolig, hvor der fx er en fritgående hund. Derfor skal fritgående dyr kun være i boligen, hvis de er i et aflåst rum.

Hvis dit køkken skal renoveres, kan det betyde, at du i en periode ikke kan bruge det. Hvis det er tilfældet, vil du blive informeret om det.

Hvis dit badeværelse skal renoveres, kan det betyde, at du i en periode ikke kan bruge det. Og det kan være, at du er nødt til at bruge en opstillet toiletvogn nær din bolig i den periode, arbejdet står på. Hvis det er tilfældet, vil du blive informeret om det.

Vi kan ikke undgå at larme og støje, når der bliver arbejdet. Det er primært i dagtimerne i hverdagene, at du vil opleve larm og støj. Vores håndværkere skal overholde kommunens retningslinjer for støjgener.

Renoveringen kan medføre, at en række parkeringspladser i boligafdelingen skal bruges til byggematerialer, lastbiler og håndværkerbiler. Det kan fx betyde, at du i en periode bliver nødt til at parkere lidt længere fra din bolig end normalt. Vi forsøger, så vidt det er muligt at undgå at bruge parkeringspladserne til byggematerialer. Vi informerer dig løbende når parkeringspladser bliver nedlagt i en periode og du ikke kan benytte dem.

Under renoveringen kan veje og stier blive afspærret med fx hegn. Det gør vi for at passe på dig, dine børn og naboer, så I alle kan gå sikkert rundt i boligområdet under renoveringen. Vi giver besked, inden der bliver sat afspærring op, og vi skilter naturligvis, så du og andre kan finde rundt.

Når din bolig er færdigrenoveret, skal der laves en fejl- og mangelgennemgang. Du får direkte besked, når det skal og hvordan det kommer til at ske.

En helhedsplan er det dokument, som skal bruges når afdelingen søger støtte til en renovering hos Landsbyggefonden. Helhedsplanen sammenfatter typisk en række tekniske undersøgelser af afdelingen, et skitseprojekt fra en arkitekt og en analyse af afdelingens nuværende og fremtidige situation.

Helhedsplanen præsenteres i forbindelse med beboermøder, hvor det er beboerne der skal godkende planen, før den kan sendes til behandling i Landbyggefonden.

Landsbyggefonden er en fond, der bl.a. giver støtte til renovering og nybyggeri af almene boliger.

Pengene i Landsbyggefondens kommer fra almene boligafdelinger, der er færdige med at betale de lån, der blev taget da afdelingen blev bygget. Når boligafdelingens lån er betalt ud, fortsætter de med at betale det samme beløb hvert år, og disse penge går så ind i fonden.

Landsbyggefondens midler er begrænsede, og de vurderer derfor boligafdelingens ansøgningsmateriale og beslutter på den baggrund, om der gives støtte til alle dele i renoveringsprojektet.

En boligafdeling kan søge om støtte til at forny og fremtidssikre dens boliger, så de imødekommer nutidens og fremtidens krav til boliger og samtidig bevarer sin attraktivitet. Når man får støtte fra Landsbyggefonden, betaler boligafdelingen ikke selv for hele renoveringen.

Boligafdelingen får ikke bare støtte, fordi afdelingen har glemt at sætte penge til side til almindelig vedligeholdelse over årene. Afdelingen kan derimod få støtte til større byggeskader eller ekstraordinære ændringer som fx boligsammenlægninger og tilgængelighedsboliger.

Gennem en helhedsplan  kan man få støtte til ekstraordinære forhold. Man kan ikke få støtte, hvis afdelingen selv burde have sat penge til side til renoveringsarbejderne.

Eksempler kunne være større byggeskader, der ikke kunne forudses, eller at der er opstået behov for sammenlægninger af boliger eller for tilgængelighedsboliger på grund af den generelle samfundsudvikling. 

Når en afdeling har stemt ja til en foreløbig helhedsplan, skal den behandles i Landsbyggefonden. De undersøger og vurderer indholdet i planen. 

Herefter kommer Landsbyggefonden på besigtigelse i afdelingen. Her kigger de på afdelingen og vurderer hvilke dele af renoveringsprojektet, der kan få økonomisk støtte. Besigtigelsen er på den måde et vigtigt skridt i renoveringsprocessen.

Det er boligselskabet, der i samarbejde med afdelingsbestyrelsen kan beslutte at starte forarbejdet til en renovering af afdelingen med støtte fra Landsbyggefonden.

Når beslutningsgrundlaget er på plads, bliver helhedsplanen præsenteret på et beboermøde. Her skal beboerne beslutte, om renoveringen skal gennemføres.

Ofte skal en afdeling renoveres, fordi bygningerne er nedslidt eller har bygningsmæssige problemer. Når en afdeling skal renoveres vil vi oftest søge støtte hos Landsbyggefonden, for at undgå en urealistisk høj huslejestigning.

Det tager mange år at gennemføre en renovering med støtte fra Landsbyggefonden. 7-10 år er ikke unormalt. Der kan være stor forskel på, hvor omfattende renoveringsplanerne er, der skal laves mange undersøgelser, og der er en del sagsgange hos Landsbyggefonden og kommunen, der også tager tid.

På afdelingens side på bosj.dk kan du under ’Projektfaser og dokumenter’ se en beskrivelse af de enkelte faser i et renoveringsprojekt og deres typiske varighed.

Som beboer inviteres du til orienterings- og dialogmøder, hvor du kan stille spørgsmål og give din mening tilkende. Det er også beboerne i afdelingen, der beslutter om renoveringen overhovedet skal gennemføres.

Beboerne bliver typisk også repræsenteret i et byggeudvalg, som er i dialog med boligselskabet undervejs.

Et byggeudvalg skal sørge for, at byggesagen planlægges og gennemføres med mest muligt hensyn til beboerne. Byggeudvalget skal repræsentere alle beboerne og følger byggesagen tæt. Udvalget er med til at igangsætte og planlægge projektet, og de inddrages i mere detaljerede beslutninger om projektet. Udvalget skal ikke administrere byggesagen; det gør boligselskabets projektleder.

Medlemmerne af byggeudvalget vælges af alle beboerne på et afdelingsmøde. Medlemmerne kan både stamme fra afdelingsbestyrelsen eller være nogle af de andre beboere.

I en boligafdeling med et stort behov for renovering, vil huslejen typisk skulle stige over en årrække. Typisk stiger huslejen mindre, hvis der kommer støtte til renoveringen fra Landsbyggefonden.

Når projektet er så langt, at du som beboer skal stemme om den endelige helhedsplan, vil du både vide hvad projektet konkret går ud på, og hvor meget huslejen vil stige ved henholdsvis et ja eller nej til helhedsplanen.

Rådgiveren i byggesagen er typisk et arkitekt- eller ingeniørfirma. Rådgiveren vil i den indledende fase, i tæt dialog med byggeudvalget, sætte rammerne for renoveringsprojektet. Rådgiveren udarbejder bl.a. beskrivelse af byggeopgaven og udbudsmaterialet. Rådgiveren vil typisk være med på byggeudvalgsmøder og beboermøder for at fremlægge oplæg og besvare spørgsmål.

Undervejs i projektet vil der ofte blive skiftet rådgiver for at overholde udbudsreglerne.

Under selve byggeriet er det rådgiveren, der fører tilsyn og har ansvaret for byggeledelsen, herunder indgår aftaler med entreprenøren på bygherrens vegne.

Når boligselskabet skal vælge en entreprenør til et større renoveringsprojekt, skal vi overholde reglerne i tilbudsloven. Formålet er at få valgt en entrepenør, der kan renovere afdelingen ordentligt til en god pris.

Det betyder, at vi skal beskrive renoveringsopgaven, og så skal flere entreprenører byde ind på, hvordan de vil løse opgaven, og hvad deres pris er. Boligselskabet skal så ud fra nogle præcise kriterier udvælge det bedste bud.

Hele denne proces kaldes en licitation, og det kaldes også et udbud.

Entreprenøren udfører selve byggearbejdet, som beskrevet i den kontrakt, der indgås med boligselskabet.

Typisk vil entreprenøren have direkte kontakt med beboerne, når der skal arbejdes i den enkelte bolig.

Inden vi går i gang med selve byggearbejdet i din bolig, varsler boligselskabet eller entreprenøren dig om det arbejde der skal laves. Ifølge loven skal vi minimum varsle dig tre måneder før renoveringsarbejdet ca. går i gang.