30/9-2015 Nyhed til alle

Begrænset service den 2. oktober

Fredag blev vores centrale it-system omlagt. Medarbejderne kunne derfor kun hjælpe i begrænset omfang. 

Opdatering 2/10 kl. 16:30: Bosj.dk er nu i fuld drift igen efter omlægningen. /PFT

Mandag 5/10 går vi i luften med GO Bolig, som er et nyt it-system, der skal give bedre kvalitet og service for beboere. IT-systemet GO Bolig skal vi benytte sammen med vores eksisterende it-system EG Bolig. 

Inden vi går i luften, skal vi dog gennemføre de sidste test. Det betyder, at vores medarbejdere kun kan hjælpe i begrænset omfang fredag. Alle syn vil blive gennemført på papir (normalt bruger vi pc). Store dele af bosj.dk er samtidig lukket. Det rammer særligt alle selvbetjeningsløsninger.

Telefonerne vil være åbne, men vores medarbejdere kan ikke benytte alle vores it-systemer. Der kan derfor være ting, som de ikke kan løse umiddelbart.

Mandag er vi på normal drift igen. Vi forventer dog, at vi skal arbejde med det nye system et stykke tid, før du som beboer eller boligsøgende vil opleve at servicen er øget i forhold til i dag. 

mly

Henvendelse om denne side til Kunder & kommunikation