30/5-2018 Nyhed til alle

Problemer med boligstøtte i juni

Den huslejeopkrævning, vi lige har sendt dig, kan være anderledes end normalt, hvis du modtager boligstøtte. Læs her hvad du skal gøre.

Din huslejeopkrævning for juni kan være anderledes end normal, hvis du modtager boligstøtte. Det skyldes en fejl hos Udbetaling Danmark. De har fået nyt it-system, hvilket har givet dem problemer med at beregne den korrekte boligstøtte. 

Der kan være sket én af disse fejl:

  • Boligstøtten for juni går ind på din NEM-konto fremfor at blive fratrukket din husleje som normalt. Beløbet vil blive overført d. 1. juni 2018.
  • Nogle lejere har fået udbetalt boligstøtte, selvom de ikke har været berettiget til dette. Disse lejere vil blive kontaktet direkte, og blive bedt om at foretage en tilbagebetaling.
  • Din boligstøtte er beregnet forkert, hvilket skyldes en midlertidig fejl i selvbetjeningsløsningen på Udbetaling Danmarks hjemmeside.'

Du skal betale hele din huslejeopkrævning fra boligselskabet før betalingsfristen – uanset om boligstøtte-beløbet er anderledes end normalt. Du kan se din huslejeopkrævning ved at logge ind på bosj.dk og gå til Husleje og saldo.

Vi kan desværre ikke hjælpe med problemerne hos Udbetaling Danmark. Du skal kontakte Udbetaling Danmark.

/cel

Henvendelse om denne side til Boligbutikken